Tại wn88, sự riêng tư của bạn không phải là sản phẩm – đó là quyền cơ bản mà chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Sáu nguyên tắc cốt lõi định hướng cách wn88 xử lý dữ liệu của bạn
wn88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Không thu thập dữ liệu dư thừa.
Mã hóa SSL 256-bit, tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập 24/7 bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức độ tương đương ngân hàng trực tuyến.
wn88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, vì mục đích gì và được lưu trữ bao lâu. Không có hoạt động thu thập nào diễn ra trong bóng tối.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
wn88 áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn GDPR (châu Âu) làm cơ sở tham chiếu, dù đây là quy định cao hơn mức yêu cầu bắt buộc trong khu vực.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp bởi wn88 thông qua website wn88.win, ứng dụng di động wn88 (iOS và Android), và bất kỳ kênh truyền thông kỹ thuật số nào khác do wn88 vận hành. Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ wn88 được truy cập.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà wn88 có thể liên kết đến trong quá trình cung cấp dịch vụ (chẳng hạn như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay). Những bên thứ ba đó có chính sách bảo mật riêng, và bạn nên tham khảo chính sách của họ khi sử dụng dịch vụ của họ.
Lưu ý: Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của wn88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính Sách Bảo Mật này.
wn88 thu thập dữ liệu theo ba phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu được tạo ra tự động khi sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba khi cần thiết để xác minh danh tính.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố cư trú (Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng…) | Khi xác minh KYC |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, nội dung email | Khi liên hệ hỗ trợ |
wn88 sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau – tất cả đều được thực hiện trong phạm vi nghiêm ngặt và tương xứng với mục tiêu:
Cam kết: wn88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của wn88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
wn88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
wn88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, bao gồm lệnh tòa án, quyết định điều tra hình sự liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
✅ Bảo đảm: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, wn88 đều yêu cầu bên nhận ký thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. wn88 không chia sẻ dữ liệu vượt quá mức tối thiểu cần thiết.
⚠️ Quan trọng: Dù có yêu cầu xóa dữ liệu, wn88 vẫn bắt buộc giữ lại một số dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp luật (thường là 5–7 năm cho dữ liệu tài chính). Điều này nằm ngoài quyền kiểm soát của wn88.
wn88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu. Việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và wn88 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà wn88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích xử lý.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định – ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo luật pháp.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại về tính hợp pháp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Từ chối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu qua live chat trong ứng dụng wn88 hoặc email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Kèm theo tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể.
Dịch vụ wn88 không dành cho người dưới 18 tuổi. wn88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
wn88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, wn88 sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách mới.
Khuyến nghị: wn88 khuyến khích bạn xem xét lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Lưu trang này vào bookmark để dễ tham khảo.
wn88 bổ nhiệm Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách này và xử lý mọi yêu cầu, khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Để liên hệ với DPO của wn88, vui lòng sử dụng các kênh sau:
wn88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
Tham gia cùng hàng triệu người dùng tin tưởng wn88 bảo vệ thông tin của họ mỗi ngày